|
|
På sykkel og elvebåt gjennom de lave landene
Inkludert i prisen
Ikke inkludert i prisenFlyreise frem og tilbake er ikke inkludert i prisen. Kultursykkelen hjelper deg med bestilling av flybillett. Det lønner seg å være tidlig ute med billettbestilling. Betingelser
AvbestillingHvis du har tegnet avbestillingsforsikring ved bestilling, kan du avbestille reisen når plutselig alvorlig sykdom, ulykkesskade eller død rammer deg selv, noen i din husstand eller nærmeste familie (ektefelle, samboer, barn, foreldre, svigerforeldre eller søsken) og dette hindrer deg i å gjennomføre reisen. Dette gjelder også hvis nevnte hindringer rammer noen i reisefølget og det er urimelig å forvente at du skal gjennomføre reisen uten vedkommende. Ved slike hendelser må du snarest mulig ta kontakt med Kultursykkelen og informere om det inntrufne. Videre må du dokumentere hendelsen innen 14 dager ved hjelp av legeattest, politirapport eller rapport fra forsikringsselskap. Du får da refundert hele det innbetalte beløpet minus administrasjonsgebyret og avbestillingsforsikringen. Hvis du ikke har tegnet avbestillingsforsikring ved bestilling av reisen kan du fortsatt avbestille mot betaling av følgende satser:
OverdragelseDu har rett til å overdra pakkereisen til en person som oppfyller alle nødvendige betingelser for å delta i pakkereisen, men du må underrette Kultursykkelen om dette innen rimelig tid før avreise. Overdragelse kan likevel ikke skje dersom dette er i strid med regler som Kultursykkelen er bundet av. Ved overdragelse betaler du administrasjonsgebyret. Den som overdrar pakkereisen og den som får pakkereisen overdratt til seg, hefter solidarisk for betaling av et eventuelt restbeløp og de ekstra omkostninger som er en følge av overdragelsen. Kultursykkelens plikterKultursykkelen forplikter seg til å gjennomføre pakkereisen slik den er spesifisert i markedsføringsmateriellet eller i særskilt avtale mellom de reisende og Kultursykkelen. Kultursykkelen forbeholder seg retten til å kansellere turen når det
ikke er tilstrekkelig bestillinger for turen. Kanselleringen kan senest
skje 30 dager før avreise. Du vil i så fall få tilbud om en
annen avgang eller tilbakebetaling av innbetalte beløp. Reisedeltakerens plikterDu må ha gyldig reiseforsikringsbevis og gyldig identitetsbevis med deg under hele turen. Det er ingen formelle krav om pass for norske statsborgere i EU. Du må imidlertid kunne identifisere deg. Norsk pass er i alle sammenhenger et gyldig legitimasjonsbevis. De fleste flyselskap krever pass som er gyldig opp til seks måneder etter avreise. Du bør ha med deg ditt Europeiske helsetrygdekort som du får ved henvendelse til ditt NAV-kontor. Før avreise skal du opplyse Kultursykkelen om du har lidelser som kan kreve øyeblikkelig hjelp underveis og om hvilke tiltak som eventuelt må iverksettes. Det er ingen formelle krav om bruk av sykkelhjelm i Belgia og Nederland. Likevel oppfordrer Kultursykkelen alle til å sykle med hjem. 80% av hodeskadene ved sykkelulykker skyldes manglende hjelm. Følg reiselederens anvisninger under hele turen. KlagerHvis du opplever at reisen ikke er i samsvar med produktbeskrivelsen, må du omgående ta kontakt med reiselederen. Hvis mangelen ikke blir rettet opp, i rimelig tid etter at klagen er framsatt, har du krav på en prisreduksjon. Hvis partene ikke kommer til enighet, har du klagerett hos Klagenemda for pakketurer. |
| ||||||||||||
|
Kultursykkelen, Kløversvingen 42, 3612 Kongsberg (+47) 95 11 28 74 desk@kultursykkelen.no | ||||||||||||||